سياسة الخصوصية

في WEMAKE، خصوصيتك تهمنا. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب — وذلك فقط لمعالجة الطلبات، تحسين تجربتك، والتواصل معك.

كيف نستخدم المعلومات

يتم استخدام بياناتك فقط من أجل:

معالجة وتسليم الطلبات

الدعم الفني والتواصل مع العملاء

تحسين خدماتنا

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتنفيذ طلبك (مثل خدمات الشحن).

تحكمك في بياناتك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تحديثها، أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا.

سياسة الشحن

في WEMAKE، يتم تصنيع كل قطعة بعناية ويتم شحنها بهدف واضح.
الطلبات التي يتم إجراؤها بين اليوم الأول واليوم الرابع عشر من كل شهر سيتم شحنها في اليوم الخامس عشر.
أما الطلبات التي تتم بين اليوم السادس عشر ونهاية الشهر فسيتم شحنها في اليوم الثلاثين.
هذا الجدول الزمني يتيح لنا تصنيع أثاثك بدقة، وتقديم تجربة سلسة من لحظة التصنيع وحتى باب منزلك.

سياسة الاسترجاع

نقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.

لكي تكون القطعة مؤهلة للإرجاع، يجب أن تكون غير مستخدمة، غير متضررة، وفي تغليفها الأصلي.
تكاليف شحن الإرجاع يتحمّلها العميل.

نحن نصنع كل قطعة بعناية — ونقدّر تفهّمك.